毎日自然に使っている日本語ですが、正直未だに正しく使えているか気になる人は多いのではないでしょうか。私も同じです。
この表現でよかったか、電話もメール文面も気になります。

テレマーケティングはトークスクリプトという台本を作っておくことが一般的ですので、作成者のセンス、好みだと思うのですが

電話専業のオペレーターさんと思われる方からの営業電話で、最近、気になる言葉使いが２つあります。
ここ１，２年でよく耳にするようになりました。

ひとつは「だったんですね」
もうひとつは、「＊＊＊＊かなーと、」
です。

まず「だったんですね」ですが
（例文）「本日は、＊＊＊＊＊のご案内だったんですね。」

これは
「本日は、＊＊＊＊＊のご案内です。」
でいいと思うのですが、わざわざ「だったんですね」を使わせる意味がわかりません。
初めて対話する、しかも新規の営業電話で「・・・でね、」など、「ね。」を使うのもどうかと思います。

次に「＊＊＊＊かなーっと、・・・」ですが
（例文）「＊＊＊で＊＊＊を役立てていただけるかなーと、思って・・・」

これは
「＊＊＊で＊＊＊を役立てて頂けると思いまして・・・」
でいいのではないでしょうか。

当社では新規の取引をお願いする姿勢はあくまでも、「礼儀正しく」
それが基本と考えます。